Tagastamise eeskirjad
Tagastuspoliitika
Meil on 30-päevane tagastusõigus, mis tähendab, et teil on 30 päeva alates kauba kättesaamisest, et taotleda tagastust.
Tagastamise tingimused
Tagastamiseks peab toode olema:
-
samas seisukorras, nagu te selle saite
-
kasutamata ja kandmata
-
koos siltidega
-
originaalpakendis
Samuti peate esitama:
-
ostutšeki või muu ostutõendi
Kuidas alustada tagastust
Tagastuse alustamiseks võtke meiega ühendust:
service@rynvorix.com
Kui teie tagastus aktsepteeritakse, saadame teile:
-
tagastuse saatesildi
-
juhised, kuhu ja kuidas pakk saata
⚠️ Tooted, mis saadetakse tagasi ilma eelneva taotluseta, ei kuulu vastuvõtmisele.
Tagastustega seotud küsimuste korral võite alati meiega ühendust võtta:
service@rynvorix.com
Kahjustused ja probleemid
Palun kontrollige oma tellimus kohe pärast kättesaamist.
Võtke meiega viivitamatult ühendust, kui:
-
toode on defektne
-
toode on kahjustatud
-
saite vale toote
See võimaldab meil probleemi hinnata ja selle kiiresti lahendada.
Vahetused
Parim viis soovitud toote saamiseks on:
-
tagastada olemasolev toode
-
pärast tagastuse kinnitamist teha uus tellimus
Tagasimaksed
Teavitame teid, kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja üle vaadanud.
Samuti anname teada, kas tagasimakse on heaks kiidetud või tagasi lükatud.
Kui tagastus on heaks kiidetud:
-
raha tagastatakse automaatselt teie algsele makseviisile
⚠️ Pange tähele, et võib kuluda mõni aeg, kuni:
-
pank
-
või krediitkaardi pakkuja
töötleb ja kuvab tagasimakse.